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TARIFALIA 指南

如何为客户选择移动资费

合理选择意味着有足够流量、良好覆盖及稳定月费,而不是堆积客户用不到的流量。

新线路与携号转网是不同情况

询问客户是否保留号码。办理携号转网时,应记录转出运营商:仅面向某家公司客户的专属方案,不能适用于来自所有运营商的客户。

流量、通话及西班牙境外使用

查看实际使用量,并核查包含的GB数、流量结转及用尽后的处理方式。审查方案包含的通话和漫游条件。不要假定无限流量意味着任何用途都不受限制。

主线路或附加线路

附加线路可能需要兼容的主资费。在将其月费表述为可单独购买前,应核查整个套餐。

申请开通前

确认允许的客户类型及线路资料。方案必须解释限制条件,并在有助于理解时明确写出运营商名称。

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