Uma linha nova e uma portabilidade são casos distintos
Pergunte se o cliente vai manter o número. Numa portabilidade, anote o operador doador: uma oferta exclusiva para clientes de uma empresa concreta não pode ser alargada a qualquer proveniência.
Dados, chamadas e utilização fora de Espanha
Consulte o consumo real e verifique os GB incluídos, a acumulação e o funcionamento quando se esgotam. Reveja as chamadas incluídas e as condições de roaming da oferta. Não pressuponha que dados ilimitados equivalem a qualquer utilização sem restrições.
Linha principal ou adicional
Uma linha adicional pode exigir um tarifário principal compatível. Verifique o pacote completo antes de apresentar a mensalidade como se pudesse ser contratada separadamente.
Antes de solicitar a adesão
Confirme o tipo de cliente admitido e os dados da linha. A oferta deve explicar as restrições com o nome do operador quando for necessário para as compreender.
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