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Guida TARIFALIA

Come calcolare il risparmio di una proposta

Il risparmio sostenibile nasce dall’eliminazione del superfluo, dalla comprensione delle promozioni e dal confronto del costo totale.

Confronta servizi equivalenti

Rileva il canone attuale, i servizi sottoscritti e quelli che il cliente vuole mantenere. Un’offerta con meno linee o senza la piattaforma che utilizza non rappresenta un confronto equivalente.

Calcola sullo stesso periodo

Somma i canoni di ogni periodo promozionale e gli eventuali costi applicabili. Confronta mesi equivalenti e spiega le ipotesi del calcolo. Moltiplicare un canone promozionale per dodici può sovrastimare il risparmio se lo sconto termina prima.

Distingui il risparmio stimato dalle condizioni da confermare

Copertura, idoneità, un vincolo contrattuale precedente e costi di disdetta possono cambiare il risultato. Presenta il calcolo come una stima finché uno di questi dati resta da confermare.

Presenta una proposta chiara

Includi servizi, periodo confrontato, costo attuale, costo proposto, differenza e condizioni. Il cliente deve poter capire da dove nasce il risparmio senza interpretare un listino incompleto.

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