1.负责和隐私联系
负责人是 PLATAFORMA DE TRANSACCIONES ELECTRONICAS TODORECARGAS, S.L.U.，CIF B21555750，C/ La Fuente, 8, 21720 Rociana del Condado，韦尔瓦。隐私和行使权利的唯一渠道是 hola@tarifalia.es。有关数据保护的疑问，请使用负责人指定的渠道。
2.处理、类别、目的、基础和保护
| 活动 | 处理后的数据 | 目的和法律依据 | 保护 |
|---|---|---|---|
| 比较 | 服务偏好和临时选择，无需强制识别 | 对目录进行过滤和排序以提供所请求的服务 | 会议期间；选择的临时标识符最多在 45 分钟后过期 |
| 呼叫请求 | 姓名、电话、时间、所选选项、日期、IP 和浏览器 | 回应并认可请求：请求同意和合同前措施 | 如果关系不再继续，最多 12 个月；之后，仅在适用的责任范围内进行阻止 |
| 签约申请 | 身份、联系方式、地址、安装、线路、携号转网、SIM/eSIM、IBAN、意见、文件和接受证据 | 验证和渠道注册：合同前措施、合同执行（如果正式）和法律义务 | 处理中；如果未正式删除，则最多 12 个月内进行普通删除，除非被阻止或声明 |
| 商业通讯 | 身份、联系方式和同意证据 | 发送新闻和自己的报价：单独同意 | 直至退出；然后将必要的最低限度保留在排除清单中，以尊重反对派 |
| 安全与防御 | IP、日期、浏览器、技术日志和事件 | 防止滥用、保护服务以及提出或辩护索赔：合法权益和法律义务 | 与风险相称的期间；通常不超过 12 个月，事件或责任除外 |
| 测量和广告 | 标识符、导航、活动和转化 | 测量和归因活动：cookie 同意 | 取决于选择、cookie 库存和提供商截止日期 |
2之二。电力和天然气的研究和承包
当您请求进行能源研究时，我们会处理联系信息、时间表、客户类型、观察结果、同意证据以及完整的电费或燃气费账单，其中可能包含所有者、供应地址、CUPS、消耗量、电力、价格和其他发票概念。目的是接收和审查发票、准备通过 TARIFALIA 提供的提案并向您发送所需的报告。如果您随后点击“我想签约”，则还将处理 DNI、NIE 或 CIF、当前所有权、与财产的关系、地址、CUPS、IBAN、帐户持有人、必要的文件和确认证据，以准备并向 Gana Energía 转移申请。基础是所要求的合同前措施以及合同关系的管理（如适用）。 TARIFALIA 中的申请并不能取代能源供应商发送给业主的正式合同的阅读和签署。如果您不继续签订合同，发票和研究报告将在管理期间保留，通常最多保留 12 个月；当存在适用的责任时，它们将被删除或阻止。
3.起源和强制性
数据来自利害关系人或任何声明获得其授权的人。必填字段对于所请求的管理是必需的；如果不提供，则无法处理。 比较电信不需要姓名、DNI、IBAN 或文件。 对于能源研究，需要提供完整的发票和表格中注明的联系信息；仅在适用的情况下，在稍后的签约阶段才会要求提供 DNI 和 IBAN。
4.合法权益
当基础是合法利益时，我们追求服务的安全性、防止欺诈和索赔辩护，限制对提供的和可预见的数据的处理。您可以因与您的情况相关的原因提出反对；我们将评估是否存在令人信服的理由或防御需求。
5.接收者和处理者
为了验证覆盖范围或处理所选服务，可以将必要的数据传送给有能力的运营商、批发商或合作者，并在适当时传送给金融实体以进行直接借记。为了准备电力或天然气研究，如果业主要求，准备合同、发票、数据和严格必要的文件可以提供给 Gana Energía 或参与提案的能源合作者。托管、电子邮件、安全、支持和同意的测量提供商可以访问，但须遵守合同和保密义务。数据库不出售。
6.国际转账
一些技术提供商可能会在欧洲经济区之外处理数据。发生这种情况时，将采用充分性决定、标准合同条款或其他有效保证，并酌情采取补充措施。您可以写信至索取有关适用保修的信息 hola@tarifalia.es.
7.比较器和自动决策
引擎将兼容性、价格和排序规则应用于输入的偏好。它不评估偿付能力，不使用识别数据来描述该人，也不做出具有法律或类似效果的自动决策。结果是指示性的，所有合同都需要后续验证。
8.权利
您可通过致信以下地址，行使访问、更正、删除、反对、限制处理、数据可携带及撤回同意的权利： hola@tarifalia.es。表示权利并仅提供验证身份所需的信息。撤回同意并不影响之前处理的合法性。如果您认为您的权利受到侵犯，您可以向相关部门投诉 西班牙数据保护局.
9. 未成年人、第三方和文件
申请针对成人。未经授权，请勿提供第三方信息。附加文档仅限于 JPG、PNG、WebP 或 PDF，并具有格式和大小控制；它们用于特定请求，不会发布，并且应仅包含必要的内容。在电力和天然气研究中，必须发送发票的所有页面以避免分析不完整。
10.安全、保密和更新
应用访问控制、传输加密、最小化、请求限制、文件验证和受限收件人管理。没有任何系统可以消除所有风险。目的、基础或接收者的重大变化将通过新版本和日期反映出来。
11.法规和官方来源
专业领域的补充信息
我们处理合作者的身份、代表、活动、联系方式、账单、银行账户和必要文件，以研究注册、管理合同、启用访问和结算操作。基础是要求的合同前措施、合同的执行、法律义务以及安全和国防的合法利益。签名和接受的证据包括证明该过程所需的版本、日期、IP 和技术数据。
经销商访问您的活动；批发商，其网络上与其对应的信息；和授权人员，了解其职能所需的信息。访问授权不允许重复使用客户数据进行自己的勘探。如果数据来自分发者，他们必须告知相关方的接收者和所要求的管理层。您可以请求有关数据来源的信息。
对于电力和天然气，处理完整的发票、联系信息、供应、消耗和建议，以便参加所要求的研究。对于新的光比较器，Auro 收到准备比较及其报告所需的联系方式、发票、供应和消耗数据。如果业主请求签订合同，必要的身份证明、银行和供应数据将提供给 Auro 和所选的能源供应商。 Gana Energía 或其他合作者可能会干预之前通过其渠道继续进行的努力或服务。在相应阶段需要合同数据和文件。上传发票不会更改供应商或激活合同。
专业访问需要协作者数据；搜索费率不需要输入客户身份数据。可选广告需要特定的适用基础，并且不以请求为条件。比较者不会采用对客户具有法律效力的自动决策。
通常会在一个月内处理行使个人数据权利的请求；如因请求的复杂程度或数量需要依法延长期限，会在第一个月内告知。可要求提供适度的补充信息以核实身份，但不会自动要求完整的 DNI 副本。您可以向以下机构投诉： AEPD.
修订：2026 年 9 月 17 日·V41（光比较器）。