TARIFALIA · IDEAS PARA TU NEGOCIO
Ingresos extra para gestorías: nuevos servicios para tus clientes
Los clientes de una gestoría toman decisiones sobre locales, líneas de empresa y suministros. TARIFALIA puede ayudarte a organizar una atención comercial complementaria para quienes pidan revisar esos servicios.
Una revisión de servicios cuando cambia el negocio
Un cliente que contrata personal puede necesitar más líneas. Otro que empieza a trabajar desde casa puede querer revisar el paquete familiar. Una oficina que cambia su uso puede plantearse comprobar sus gastos de energía.
La gestoría puede ofrecer una revisión opcional, explicando que se trata de una propuesta comercial distinta de su asesoramiento habitual. Empieza preguntando qué desea mejorar y evita presentar el cambio como una consecuencia necesaria de un trámite administrativo.
Organiza el trabajo entre recepción y asesor
- Recepción recoge la petición: identifica el servicio y acuerda cuándo se responderá.
- La persona responsable prepara la propuesta: consulta las opciones o el estudio en la cuenta profesional.
- El cliente revisa las condiciones: resuelve dudas de precio, titularidad y alcance.
- Se tramita la decisión: aporta la documentación indicada y sigue el expediente.
Usa una referencia compartida de la operación y anota quién tiene la siguiente tarea. Así podrás continuar la atención aunque el cliente contacte con otra persona de la oficina.
Ejemplo: separar líneas de trabajo y uso familiar
Un autónomo quiere que sus nuevas líneas de trabajo estén bien diferenciadas. Pregunta qué números quiere conservar, quién será titular y qué consumo necesita cada línea. La propuesta debe reflejar esas decisiones y el coste completo.
En TARIFALIA puedes preparar alternativas del catálogo y revisar los adicionales compatibles. Si una combinación no responde exactamente a lo solicitado, explica la diferencia antes de pedir al cliente que continúe.
Ofrece energía cuando exista una consulta concreta
La factura permite iniciar el estudio de posible ahorro de luz o gas. El informe debe revisarse con el cliente: una cuota o un precio aislado no explica por sí solo el resultado del conjunto.
Para cualquier servicio, aclara la finalidad de la documentación solicitada. Tener acceso a los archivos de la gestoría no equivale a disponer de una decisión del cliente para una nueva contratación.
Valora la aportación a la gestoría
Revisa qué consultas terminan en operaciones válidas, qué incidencias requieren tiempo y qué comisiones se cobran. El acuerdo y la información de la cuenta determinan las condiciones aplicables; no hay un importe fijo por cada cliente asesorado.
Preguntas de asesorías
¿Podemos atender particulares y empresas?
Consulta los productos y requisitos disponibles para cada titular. Antes de tramitar, selecciona correctamente el tipo de cliente y sigue los documentos que pida el formulario.
¿Dónde empezamos?
Solicita el alta de la gestoría en TARIFALIA y revisa el acuerdo. Define después una persona responsable de las primeras consultas.
Da el siguiente paso con TARIFALIA
Conoce las condiciones de colaboración y solicita el acceso profesional para tu negocio.