INFORMACIÓN PARA TI

Atención y reclamaciones

Versión de 27 de octubre de 2026

Estamos al otro lado

Para resolver una duda, cancelar una solicitud de llamada o comunicar una incidencia:

• Teléfono: 959 417 285.
• Correo: hola@tarifalia.es.
• Dirección postal: C/ La Fuente, 8, 21720 Rociana del Condado, Huelva, España.

Cómo presentar una reclamación

Indica tu nombre, un medio de respuesta, la referencia de la solicitud si la tienes y una explicación de lo ocurrido. No envíes contraseñas ni documentación bancaria innecesaria. El titular que atiende la petición es PLATAFORMA DE TRANSACCIONES ELECTRONICAS TODORECARGAS, S.L.U., CIF B21555750.

Si la incidencia corresponde a un contrato ya formalizado con una comercializadora, también podrás dirigirte a los canales de atención y reclamación indicados en tu contrato. Puedes acudir a las autoridades de consumo competentes y utilizar los mecanismos de reclamación que te reconozca la normativa.

Protección de datos

Para ejercer tus derechos, utiliza el correo anterior y consulta la política de privacidad. También puedes presentar una reclamación ante la AEPD.